Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 8.24.2024

1. Aceptación de las condiciones
Al acceder o utilizar el sitio web www.epiqtradingfloor.com (el "Sitio") y los servicios prestados por EPIQ Trading Floor ("nosotros", "nos" o "nuestro"), usted acepta cumplir y estar obligado por estas Condiciones del servicio ("Condiciones"). Si usted no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro Sitio o servicios.

2. Descripción de los servicios
EPIQ Trading Floor ofrece contenidos educativos, señales de trading, herramientas de análisis y una plataforma comunitaria para traders ("Servicios"). La información proporcionada en nuestro Sitio tiene únicamente fines educativos y no debe considerarse asesoramiento financiero o de inversión.

3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestro Sitio, usted declara y garantiza que es mayor de edad y que tiene capacidad legal para suscribir las presentes Condiciones.

4. Registro de cuentas
Para acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios, es posible que tenga que crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro y a actualizar dicha información cuando sea necesario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión de su cuenta y de todas las actividades que se produzcan en su cuenta.

5. Pago y suscripción
Algunos de nuestros Servicios pueden requerir un pago o una suscripción. Al suscribirse a un Servicio de pago, acepta abonar las tarifas aplicables, tal y como se describen en el Sitio. Todos los pagos son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en una política de reembolso específica. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios y planes de suscripción en cualquier momento.

6. Uso de los servicios

• Uso permitido: Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial.
• Uso prohibido: Usted se compromete a no hacerlo:
  • Utilizar los Servicios con fines ilegales o no autorizados.
  • Reproducir, distribuir o mostrar públicamente cualquier contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Utilizar cualquier medio automatizado para acceder al Sitio o recopilar datos del Sitio.
  • Interferir o interrumpir los Servicios, servidores o redes conectados al Sitio.

7. 7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidad del Sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de EPIQ Trading Floor o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted se compromete a no utilizar ningún contenido del Sitio sin nuestro permiso expreso por escrito.

8. Renuncia de garantías
Los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, en relación con la exactitud, fiabilidad o disponibilidad de los Servicios. Renunciamos a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

9. 9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, EPIQ Trading Floor no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte de su uso o imposibilidad de uso de los Servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted excederá la cantidad que usted nos pagó por los Servicios.

10. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener EPIQ Trading Floor, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas o gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso de los Servicios, la violación de estos Términos, o la infracción de los derechos de terceros.

11. Terminación
Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender su cuenta y el acceso a los Servicios a nuestra entera discreción, sin previo aviso, por conductas que consideremos que infringen estas Condiciones o son perjudiciales para otros usuarios o para nosotros.

12. Ley aplicable
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Florida, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales ubicados en Florida, Estados Unidos.

13. 13. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento publicando las Condiciones revisadas en el Sitio. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva de los Términos revisados constituye su aceptación de los cambios.

14. 14. Política de reembolso

En EPIQ Trading Floor, respaldamos la calidad de nuestros servicios y nos esforzamos por garantizar su satisfacción. Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con su suscripción, puede solicitar un reembolso en el plazo de un mes. 7 días de su compra. Las solicitudes de reembolso deben cumplir las siguientes condiciones:

1. Derecho a devolución
   • Los reembolsos sólo son aplicables a las nuevas compras o suscripciones realizadas directamente a través de epiqtradingfloor.com.
   • Las solicitudes de reembolso deben presentarse en un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de compra.
2. Cómo solicitar una devolución
   • Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros en Contact@epiqtradingfloor.com con los datos de su compra, incluido el identificador de la transacción y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
3. Tramitación de devoluciones
   • Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 7 a 10 días laborables en el método de pago original utilizado durante la compra.
4. Exclusiones
   • Los reembolsos no son aplicables a las renovaciones de suscripciones o compras realizadas fuera del periodo de reembolso.

Al adquirir nuestros servicios, usted acepta esta política de reembolso. Si tiene preguntas o necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en Contact@epiqtradingfloor.com.

15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros:

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